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■会員情報の移行について

以前より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。

さっそくですが、サイト移転につき会員情報の移行を行わさせていただきましたが、
一部の登録情報に修正が必要な場合がございます。

以下を必ずご確認ください。

〇メールアドレス/ログインID
 メールアドレスでログインしてください。
 ※以前はログインIDでのログインが可能でしたが、今後はメールアドレスでのログインとなります。
 万が一ご登録情報が不明な場合はお客様のログインIDからメールアドレスをお調べすることができますので
 メールにてお問い合わせください。

〇パスワード
 初期パスワードは「1111」となっております。
 パスワードは移行できなかったためリセットを行っております。
 ログイン後にパスワードの変更をお願いいたします。

〇クレジットカード情報
 クレジットカード情報はリセットを行っております。
 大変お手数をおかけいたしますが改めてご登録をお願いいたします。

〇お届け先情報
 ご登録いただいた住所につきましては移行を行っております。念のため正しい住所かご確認ください。
 また、複数のご住所をご登録済みの場合は、申し訳ございませんが追加の住所は移行できておりません。
 改めてご住所の訂正をしていただけますようお願いいたします。

〇ポイント
 ポイントについては移行を行っております。

〇会員ランク
 会員ランクにつきましては移行を行いましたが、お買い物履歴の移行ができませんでしたため、
 6月中は以前の会員ランクのままお買い物をしていただけますが、
 7月1日時点で、以前のお買い物履歴を含まない状態で会員ランクが変動いたします。
 こちらにつきましては対応が難しいため、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。



上記、ご不明点がございましたらメールにてお問い合わせいただきましたら可能な限りお調べいたします。

お問い合わせメールアドレス:store@rubbersoulinc.com

大変お手数をお掛けして申し訳ありません。

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